Kontaktiere Uns +43 (0) 7260 72031
  • Home
  • Über UnsWer wir sind
  • LeistungenWas wir machen
Kagerhuber GmbH
  • AktuellesWas tut sich
  • ShopProdukte
  • Kontakt
0
  • Home
  • Über Uns Wer wir sind
  • Leistungen Was wir machen
  • Aktuelles Was tut sich
  • Shop Produkte
  • Kontakt

Datenschutzerklärung

Stand: Mai 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz – DSG, Telekommunikationsgesetz 2021 – TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops.

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Kagerhuber GmbH
Teichweg 1, 4372 St. Georgen am Walde, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 531496m (Landesgericht Linz)
UID-Nummer: ATU75511625
Telefon: +43 (0) 7260 72031
E-Mail: office@kagerhuber.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Bestimmungen der DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person (z. B. Newsletter, optionale Cookies, Einbettung externer Inhalte).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellung, Kundenkonto, Kontaktanfragen).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit und Stabilität der Website, Erinnerung an abgebrochene Bestellvorgänge).

3. Server-Logfiles & Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese umfassen:

  • anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)
  • Referrer-URL (vorher besuchte Seite)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren Betriebs sowie zur Abwehr von Angriffen. Die Logfiles werden nach maximal 14 Tagen gelöscht, sofern nicht aufgrund eines konkreten Vorfalls eine längere Speicherung erforderlich ist.

Unser Hosting-Dienstleister hat seinen Sitz in Österreich (tlos.at). Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. localStorage). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

  • Technisch notwendige Cookies – erforderlich für Grundfunktionen der Website (z. B. Warenkorb, Login-Status, Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021 (technisch unbedingt erforderlich, keine Einwilligung notwendig).
  • Statistik- und Komfort-Cookies – werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner gesetzt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen oder Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Bei Deaktivierung notwendiger Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragenbearbeitung).
Speicherdauer: Anfragen werden bis zu sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gespeichert; bei Vertragsabschluss gelten die längeren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Punkt 7).

6. Kundenkonto & Registrierung

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, ein von Ihnen gewähltes Passwort (in unserer Datenbank ausschließlich als gehashter Wert gespeichert), sowie – nach Bestellungen – Ihre Liefer- und Rechnungsadressen sowie Bestellhistorie.

Zweck: Vereinfachte Bestellabwicklung, Bestellhistorie, gespeicherte Adressen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Bis zur Löschung des Kundenkontos durch Sie. Bestellbezogene Daten unterliegen darüber hinaus den unter Punkt 7 genannten Aufbewahrungspflichten. Eine Kontolöschung können Sie jederzeit per E-Mail an office@kagerhuber.at beantragen.

7. Bestellabwicklung im Online-Shop

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben), bestellte Produkte mit allfälligen Gestaltungsoptionen, Bestell- und Zahlungsdaten.

Empfängerkategorien – diese Daten werden im erforderlichen Umfang weitergegeben an:

  • Zahlungsdienstleister (siehe Punkt 8) zur Zahlungsabwicklung,
  • Versanddienstleister (siehe Punkt 9) zur Zustellung der Ware,
  • unsere Steuerberatung zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten,
  • Finanz- und Behörden im Rahmen gesetzlicher Mitwirkungs- und Auskunftspflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, insb. § 132 BAO, § 212 UGB).
Speicherdauer: Bestelldaten werden gemäß § 132 BAO und § 212 UGB sieben Jahre aufbewahrt. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum darüber hinaus bis zum Ablauf der gesetzlichen Produkthaftung (zehn Jahre gemäß § 13 PHG).

8. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für Online-Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland. Bei einer Online-Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellsumme, Bestellnummer, ggf. Zahlungs- und Kartendaten) direkt an Stripe übermittelt. Karten- und Kontodaten werden ausschließlich auf den PCI-DSS-zertifizierten Systemen von Stripe verarbeitet und gelangen nicht auf unsere Server.

Stripe kann Daten innerhalb der Stripe-Unternehmensgruppe (u. a. in die USA) übermitteln. Stripe hat sich am EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sind zusätzlich vereinbart.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Weitere Informationen: stripe.com/at/privacy

9. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir Name, Lieferadresse sowie – soweit angegeben – Telefonnummer und E-Mail-Adresse (z. B. für Sendungsbenachrichtigungen) an unseren Versanddienstleister. Standardmäßig nutzen wir die Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien. Bei Übergröße oder Sonderversand kommen weitere Speditionen oder Paketdienste zum Einsatz.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Datenschutz Österreichische Post AG: post.at/datenschutz

10. Erinnerung an abgebrochene Bestellungen

Wenn Sie den Bezahlvorgang in unserem Shop begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen ggf. einmalig nach 24 Stunden eine Erinnerungs-E-Mail an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse. Es erfolgt nur eine einzige Erinnerung pro abgebrochener Bestellung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Wiederaufnahme bereits initiierter Vertragsanbahnungen).
Widerspruchsrecht: Sie können dieser Verarbeitung jederzeit formlos per E-Mail an office@kagerhuber.at widersprechen.

11. Newsletter

Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden. Wir verarbeiten dabei Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse senden wir Ihnen einen Bestätigungslink. Erst nach Klick auf diesen Link werden Sie in den Verteiler aufgenommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 174 TKG 2021.
Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den in jeder Newsletter-E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail an office@kagerhuber.at abmelden. Anmelde-Nachweise (E-Mail, Zeitstempel) speichern wir aus Beweiszwecken nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO bis zu drei Jahre über den Widerruf hinaus.

12. Spam-Schutz (Captcha)

Zur Abwehr automatisierter Eingaben in unseren Formularen verwenden wir ein einfaches, selbst gehostetes Captcha (Rechenaufgabe) sowie ein Honeypot-Verfahren. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt; eine Auswertung personenbezogener Daten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Spam-Abwehr und Systemsicherheit).

13. Webanalyse mit Matomo (selbst gehostet)

Diese Website verwendet den Open-Source-Webanalysedienst Matomo. Matomo wird auf stats.drse.at selbst gehostet – es findet keine Übermittlung an Drittanbieter statt. Erfasst werden u. a. (anonymisierte) IP-Adresse, abgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer, Browser- und Geräteinformationen. IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt; einzelne Besucher werden nicht identifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Analyse erfolgt ausschließlich nach Ihrer aktiven Zustimmung über das Cookie-Banner.
Widerruf: jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer möglich.

14. Externe Inhalte (Instagram)

Auf der Seite „Aktuelles" binden wir Inhalte von Instagram der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein. Diese Inhalte werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Beim Laden werden u. a. Ihre IP-Adresse, Browserkennung und Referrer-URL an Meta übertragen.

Meta kann diese Daten innerhalb der Unternehmensgruppe (auch in die USA) verarbeiten. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Datenschutzinformationen von Meta: privacycenter.instagram.com/policy

15. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur in dem unter den Punkten 8 (Stripe) und 14 (Instagram) beschriebenen Umfang. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw. ergänzend auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO.

16. Speicherdauer (Übersicht)

  • Server-Logfiles: max. 14 Tage
  • Kontaktanfragen: bis zu 6 Monate nach abschließender Bearbeitung
  • Kundenkonten: bis zur Löschung durch die betroffene Person
  • Rechnungs- und Bestelldaten: 7 Jahre (§ 132 BAO)
  • Produkthaftungsrelevante Bestelldaten: 10 Jahre (§ 13 PHG)
  • Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung; Anmeldenachweis bis zu 3 Jahre danach
  • Webanalyse: gemäß Cookie-Konfiguration, max. 13 Monate

17. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden"
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f gestützte Verarbeitungen
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@kagerhuber.at.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund rechtlicher Änderungen oder bei Änderungen unserer Dienste erforderlich wird. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.